PREGUNTAS FRECUENTES

Absolutamente. Nuestra pasarela de pagos cumple con el estándar PCI DSS, el más alto nivel de seguridad en transacciones electrónicas a nivel mundial.

Recibirá un correo automático de «Despacho Iniciado» que incluirá un enlace directo a la plataforma del courier para que vea la ubicación de su paquete.

Sí. Al momento de la compra, podrá seleccionar la opción «Factura» e ingresar su RUC (para Perú) o Tax ID (para el extranjero).

Contamos con una política de satisfacción total. Si el artículo presenta defectos de fabricación o daños por transporte, debe notificarnos en las primeras 48 horas tras la recepción para procesar el reemplazo sin costo adicional.

 Cualquier duda me avisas. La idea es que puedan actualizar y cualquier duda nos podemos juntar martes o miércoles de esta semana tipo 7 pm.